Human Resources
Human Resources
Menadžment ljudskih resursa predstavlja ključnu komponentu uspeha svake organizacije. Fokusira se na upravljanje ljudskim potencijalom unutar organizacije, kako bi se postigli ciljevi kroz optimalno angažovanje, motivaciju i razvoj zaposlenih. Važnost ovog segmenta, leži u činjenici da su ljudski resursi temelj svake uspešne organizacije, jer su oni ti koji donose inovacije, izvršavaju zadatke i oblikuju kulturu kompanije. Kroz efikasan HR kadar i praćenjem savremenih trendova, organizacije stvaraju okruženje koje podstiče produktivnost, lojalnost zaposlenih, te doprinosi postizanju poslovnih ciljeva na dugoročno održiv način.
Human Resources obuke osnažuju Vas da razvijate ljude, unapređujete procese i oblikujete organizacionu kulturu – kroz savremene alate za selekciju, razvoj, ocenjivanje i angažovanje zaposlenih. Pogledajte kalendar otvorenih obuka i pronađite termin koji Vam odgovara.
Trening trenera 1
- Ciljevi i struktura treninga
- Organizacija treninga
- Vizuelno izražavanje
- Trenerske veštine
- Tehnike i alati interaktivnog rada
- Rad sa grupom
- Neverbalna komunikacija trenera
- Snimanje kamerom i feedback trenera
Trening trenera 2
- Upravljanje grupom
- Dinamika grupe
- Rad sa „nezgodnim“ učesnicima
- Učenje kod odraslih
- Tipovi učesnika na treningu
- Govor tela
- Dikcija i dinamika govora
- Asertivna komunikacija
- Simulacija, snimanje kamerom i feedback trenera
Regrutacija i selekcija
- Planiranje ljudskih resursa
- Strateški HR plan
- Regrutacija – privlačenje kandidata
- Raspisivanje oglasa
- Selekcija kandidata
- Instrumenti za testiranje
- Intervjui
- Donošenje odluke o izboru kandidata
Veštine vođenja intervjua
- Strateški pristup vođenju intervjua
- Postavljanje ciljeva intervjua
- Skica kandidata – znanja i kompetencije
- Tehnika postavljanja pitanja
- Bihejvioralna i situaciona pitanja
- Neverbalna komunikacija i govor tela
- Veština davanja povratne informacije
- Donošenje odluke i onboarding proces
Trening i razvoj zaposlenih
- Pojam i definisanje treninga zaposlenih
- Značaj treninga u organizaciji
- Analiza potrebe za treningom
- Izbor i izrada trening programa
- Kirkpatrikov model za evaluaciju treninga
- Pojam i definisanje razvoja zaposlenih
- Karijerni plan
- Mentorski rad sa zaposlenima
Performance management i KPI'S
- Definisanje godišnjih ciljeva
- Spuštanje ciljeva po timovima
- Vrste performansi za ocenjivanje
- Key Performance Indicator
- Metodi i instrumenti za ocenjivanje
- Godišnji feedback intervju
- Ocenjivanje menadžmenta
- Evaluacija kvaliteta sistema ocenjivanja
Employee engagement
- Definisanje employee engagementa
- Uloga motivacije u employee engagementu
- Tehnike podsticanja
- Zaposleni kao pokretači i nosioci promena
- Employee engagement profili
- Employee engagement anketa
- Šta nije employee engagement?
Employer branding
- Uvod u Employer branding
- Elementi employer brandinga
- Employer branding strategija
- Employer brand value proposition
- Employer brand values
- Kanali komunikacije
- Merenje ROI pokazatelja za Employer branding
Agile HR
- Šta je Agilna metodologija?
- Tradiocionalni vs. agilni pristup
- Uloga Agilnog HR-a
- Benefiti agilne organizacije i HR-a
- Veštine i osobine Agilnog HR-a
- Agilni alati i tehnike
- Primena Scrum okvira u HR-u
Wellbeing at work
- Šta je wellbeing?
- Karakteristike wellbeinga
- Emocionalna inteligencija
- Veštine koje doprinose wellbeingu
- Mentalno zdravlje na poslu
- Work – life balans
- Uloga menadžera u stvaranju pozitivnog okruženja